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FAQ

  • Q: 焊接[Jiē]滾輪架等(Děng)設備售後有哪(Nǎ)些?

    2021/09/03
    Amy
  • A:

    設備不同,我們在售後服務(Wù)上還是有一些差異的[De]。以焊接滾輪架為例。例如,當機器涉及到定制或[Huò]其(Qí)他要求時,我們▲會▲(Huì)在發貨時(Shí)提前與客戶進行◈良◈好的(De)溝通[Tōng],可能會增加一些定制服▲務▲。售後服務,但我們每◆台◆機器的售[Shòu]後服(Fú)務都會包括12小(Xiǎo)時的及時(Shí)處理。由∆于∆個别國家[Jiā]的時差[Chà],我們經常需要做時差,但我們會第一時間收(Shōu)到用∇戶∇(Hù)的需求。快速解決此(Cǐ)類問題。

    一般來說(Shuō),我們的機[Jī]器[Qì]使用情況還是很◈好◈的,◆不◆僅在一年的[De]保修期(Qī)内,不會出(Chū)現▿任▿何問題(除了(Le)一些耗[Hào]材),這一點仍然(Rán)得◆到◆[Dào]了全世界20個國家的[De]認可。幾乎每○台○機器都(Dōu)裝有一套或多套易損件。

    客(Kè)戶不用擔心機器的使◈用◈(Yòng)。我們不僅有詳細的指(Zhǐ)●導●[Dǎo],而且每一位客戶都會有一位一對一的專業工程[Chéng]師。您可以随時通過郵件、電話、視頻等方(Fāng)式與我們的工程師溝通(Tōng),他◊會◊及●時●為您解決問題。

    如果機器有一個嚴重的故障,我們将盡(Jìn)快成▾立▾一個專家小組,并将在三天之[Zhī]内解決你的問題,不僅(Jǐn)如此,我們的工程師(Shī)也會給出一個詳細的報告給你以後使[Shǐ]用,消除此類問題第(Dì)二次發◇生◇了什麼問題。

    很多∇人∇可能會▽擔▽心我上面提到[Dào]的問題。隻是焊(Hàn)接旋轉[Zhuǎn]器嗎?不,以上∇都∇包含▽在▽[Zài]我們[Men]所有(Yǒu)的豐威(Wēi)機械中,包括焊接變位機,焊(Hàn)接滾輪架等。對于一些優質客戶或[Huò]定制機器,我們将(Jiāng)∆提∆供額外的售後服務。這些都在我們的。▾當▾合●同●簽▲訂▲時,會提前通知。

    welding rotator

    2021/09/03
    Amy

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